クロネコヤマト(ヤマト運輸)の番号追跡・荷物の位置検索はこちら!

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こんにちは、千尋です!

最近暑くなってきたせいで、外に出るのが億劫になってきました。

そんな時に活躍するのがネット通販。

でも、意外と困るのが受け取るタイミングがなかなか合わなくて、宅配業者さんとスレ違いになってしまうことも…。

家族と暮らしている人なら問題はないのですが、一人暮らしだったり、仕事で平日は家にいなかったり、たまたま外出中だったり、っていうことが結構多かったりしますよね。

そこで私がよく使っているのは、

ヤマト運輸なら『クロネコヤマトの荷物お問い合せシステム

郵便局なら『郵便追跡サービス

佐川急便なら『佐川急便の貨物追跡サービス

を使った、お問い合わせ番号・追跡番号サービス。

通販会社によってはどこの運送会社を使うのかが非常にまちまちで、

毎回毎回各HPにアクセスするのが面倒なので、こんなツールを入れちゃいましたヽ(=´▽`=)ノ

コチラに伝票番号追跡フォームを設置しています♪

★ヤマト運輸に関するメニュー★

クロネコヤマトの料金表

ヤマトに電話で問い合わせ

ヤマト・佐川・ゆうパック対応!番号追跡ツール

営業所を調べたい

伝票番号が追跡できない!反映されない!

クロネコヤマトのアプリ

営業所止めで送る方法・送って貰う方法

クロネコヤマトの注意点!?

スマホアプリでも確認できるようになってる!

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クロネコヤマト公式アプリ:公式サイトはこちら

このアプリをいれておけば、再配達の申し込み、集荷依頼、荷物のお問い合わせ(番号追跡)が簡単にできる、とても便利なアプリです♪

あらかじめ荷物が届く予定を教えてくれたり、不在通知も入れてくれます。

ダウンロードは無料なので、頻繁にクロネコヤマトを使う人は

このアプリを入れておけば間違いないですよ!

営業所を調べたい

荷物をおくる時、営業所から送れば配送料金が100円引きになります。

こちらの営業所検索から、あなたの最寄りの営業所を調べてください。

調べ方は最寄り駅・最寄り施設・郵便番号・住所・センターコードや店舗名から探すことが可能です。

また、さらに受け付けているコンビニ、本日営業している営業所、土日に営業している営業所など、条件を絞り込んで検索することも可能になっています。

ヤマトに電話で問い合わせしたい

クロネコヤマトのサービスセンターはこちら

▶ 0120-01-9625

(オーイクロネコと覚えるそうです)

受付は午前8時から午後21時まで、年中無休です。

追跡できない!反映されてない!

追跡できない理由はいくつか存在します。

順番に見ていきましょう。

1.追跡番号が反映されていない

追跡番号がお問い合わせシステムに反映されるのは、ドライバーさんが荷物を受け取った時や、営業所などのハンディ端末で伝票を読み込んだ時です。

そのため、コンビニで荷物を送った時は、ドライバーさんが荷物を受け取るまでに時間がかかってしまい、反映が遅れがちに。

特に、夜中に出された荷物はドライバーさんが受け取るまでに12時間以上かかることもあります。

発送してから24時間経っていても反映されないようなら、問い合わせてみましょう。

2.番号の打ち間違い

よくあるミスの一つです。

伝票番号は、通常下の赤枠で囲った場所にあります。

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この12桁の数字が意外と曲者。

番号検索をするときに、エラーが出た時は、番号を打ち間違えていないか必ず確認しましょう。

3.倉庫に置き忘れている

滅多なことは考えたくありませんが、配送業者さんだって人間。

時にはミスだってします。

私の知人は郵便で履歴書を出したとき、ポンと置かれたまま放置されていたということがありました。

1日経っても荷物が動かないな、という時は直接ヤマト運輸に問い合わせてみてください。

注意点

クロネコヤマトの注意点です。

店舗でもアプリでも一緒なので、ご注意ください!

再配達の申し込みは20時まで。 以降は翌日配達のみ!

ゴルフ宅急便・スキー宅急便・空港宅急便等は通常よりも1日長く日数がかかります

・DM便は情報の更新に時間がかかるそうです。反映されてなくても焦らないでくださいね(^_^;)

・問い合わせできる期間は、荷物の出荷日から90日間です。

クール宅急便に預ける際は、あらかじめ冷やしておいてください。(冷えていない場合、断られることも…)

・クール宅急便でアイスは預けることが出来ません

・パソコンなどの精密機械は別途料金がかかります

・国際便は各国の税関などで輸出入制限が適用されることがあります。国ごとの禁制品があるので、事前に確認するようにしてください!
(例えば、アメリカにレトルトカレーを送ることは出来ません。肉のエキスも規制対象なので、カレールーも送ったら没収の対象です)

私がこれまでに気になった注意点はこのぐらいでしょうか…

また注意が必要な物が出てきたら更新しますね!

クロネコヤマトの宅急便と ゆうパック、 どちらが料金安い?

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コメント

  1. 伊藤喜代司 より:

    下記、心当たりがありませんがこのようなメ-ルが届きました・・・・・・
    下記アドレスには特に返信確認はしていません。このようなことはありますか?

    ■お届け予定日時
    6月30日 時間帯希望なし

    ※お届け予定日時につきましては、ゴルフ・スキー・空港宅急便(施設宛)の場合、プレー日(搭乗日)を表示しております。

    ■品名:****************
    ■商品名:宅急便
    ■ご依頼主:
    ■伝票番号:2895-8774-4838

    ヤマト運輸株式会社
    mail@kuronekoyamato.co.jp

    • 千尋 より:

      伊藤喜代司様
       
      はじめまして、千尋と申します。
       
      届いたのはGmailやヤフーメール、家のパソコンや会社のパソコンなど、他の人でも見れるメールアドレス宛でしょうか?
      携帯やスマホ宛のメールでしょうか?
       
      もし、誰でも見れるタイプのメールアドレス宛ならば、
      そのメールアドレスを共有している方の中に
      「クロネコメンバーズ」というサービスに加入してる方がいるのかもしれません。
       
      携帯やスマホならばいつの間にか意図せず登録してしまったなどの可能性がありますね。
      (ただ、住所や電話番号を入れる必要があるので、意図しない形で登録している可能性はとても低いと思いますが…)
       
      もしメールアドレスを共有している方がいるならば、一度確認をとってみてください。m(_ _)m
       
      また、送りつけ詐欺なども増えていますので、品物に全く身に覚えがないモノであれば一度家の方と相談した方がいいかもしれませんね。
       
       
      ※2016年6月30日追記…
       
      クロネコヤマトを騙ったスパムメールが横行しているそうです。
      http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_160629.html
       
      もし添付メールだったならば、添付ファイルは絶対に開かないでくださいね。