楽天トラベルで予約を確認する方法

国内旅行の場合

楽天トラベルで国内宿泊を予約した場合、予約をした後に宿泊日の前日・7日前にメールでお知らせが届きます。

ただしこの時注意したいのが、7日前に届くメールはモバイルのアドレスに非対応ということ。

届かない場合、モバイルで登録していないか確認してくださいね。

メールの再送

【個人ページ】にログインしたら、【予約詳細】ボタンor予約のチェックから予約状況が確認できます。

そこから送信先アドレスを入力し、「予約内容確認メールの送信」をクリックすると、予約の詳細が自分のメールアドレス宛に送信されます。

予約成立状況の確認

確認方法は簡単です♪

1.【個人ページ】にログイン

2.「現在の予約」タブから予約の状況が確認できます。

会員登録をせずに予約した場合は、【個人ページ】ではなく、コチラからご確認ください。

予約番号と確認キーが不明の場合には予約完了メールを確認してください。

予約が成立したのに、宿泊先に電話しても予約が入ってない…

はい、こんなケース実際あります!(笑)

この場合、連絡が宿泊先に届いていないか、または、届いていても宿泊先が確認していない可能性があります。

【個人ページ】より予約状況を確認して、「予約完了(宿泊施設確認済)」になってから問い合わることをお勧めします。

海外旅行の場合

海外旅行の場合、国内宿泊とは予約確認の方法が変わります。

海外ホテルの予約は、原則として全てインターネットで成立します。

予約状況を確認したい場合は【個人ページ】から予約詳細内容をご確認ください。

その他の確認は全て【個人ページ】から出来ますよ♪

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